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Todo muy bien!!!

Compré un ordenador portátil a VOVA. Al cabo de un mes esta plataforma me comunica que el producto está enviado y entregado. Yo no lo recibí; lo comunico a VOVA y no obtengo respuesta. Me pongo en contacto con Paypal, respuesta inmediata y empiezan los tràmites de reclamación. Me solicitan más datos y comprobante de pago a Vova. Resolución ràpida y eficiente. El dia 28 Nov. recibí la devolución de todo el importe. Considero que PayPal és una plataforma de pago totalmente recomendable. La seguiré usando siempre que sea posible.

Llevo muchos años operando con PayPal y nunca he tenido ningún problema. todo han sido ventajas, me da la tranquilidad de comprar por internet, que quizás las tarjetas de crédito no dan. Recomiendo su uso.

Fantasticos !!!!He tenido un problema con JustYou 24 por la compra de un mueble que no me han entregado y que pague a traves de PAYPAL (bendita la hora!!!!) y me lo han resuelto en menos de 15 dias, devolviendome el dinero.

me rectifico en anteriores comentarios despues de mucho pelear i pelear me abonan un pedido que me vino equivocado i reconocido x el vendedor para eso es un seguro de tarjetas no

Mala experiencia, Por fin resuelto. PP-D-137358150El día 14/12/2021 hice una compra online por valor de 890,50€ inlcluyendo 25€ de la comisión por pagar con paypal. En el momento de hacer el pago, paypal me mostró la opción, nueva para mi, de pagar en 3 plazos sin intereses, así que acepté. Según el mensaje que recibí de Paypal, procedieron a pagar esa cantidad al vendedor y que me cobrarían los 3 plazos en las fechas que me indicaban. Al día siguiente cambié de opinión y decidí no adquirir ese artículo por lo que llamé al vendedor, me dijo que no había ningún problema y canceló mi compra y procedió a realizar la devolución a Paypal, llegándome al instante un mensaje de Paypal en el que se indicaba que el vendedor había hecho la cancelación y devolución del dinero. Hasta aquí, todo bien. A lo largo de ese mismo día 15 recibí otro mensaje de paypal indicando que habían procedido a cobrarme la primera cuota, algo sorprendente ya que la compra se había cancelado. Llamé por teléfono a Paypal para ver que había ocurrido, me indicaron que hablase con el vendedor primero, ya que se había cancelado la devolución por parte del vendedor, según me explicó la teleoperadora que me atendió, y que después abriera una disputa en Paypal, y eso hice. El vendedor me dijo que él había cancelado la venta y devuelto el dinero y que no podía hacer más. Acto seguido abrí una disputa que se cerró en mi favor el día 6 de enero de 2022, pero ni se finalizó el proceso de cobro a plazos por parte de Paypal ni recibí el dinero de la primera cuota, 296,83€. Es más, recibí un aviso indicando que el día 14/01/2022 se me cobraría la segunda cuota de 296,83€, es decir, que mañana me lo cobran. Obviamente he llamado por teléfono a Paypal y después de una hora al telefono, y hablar con 6 teleopereadores que me ponían sucesivamente en espera para transferirme con reclamaciones y no sé quien más, me dijeron que no me preocupase porque me devolverían el dinero, aunque no entendían por qué no lo había recibido, pero que me quedase tranquilo, han pasado 4 días y todo sigue igual, ahora les he enviado la misma cuestión a través de un mensaje a ver si así recibo una respuesta más convincente, mi dinero, porque que me digan que voy a cobrar pero no saben cuándo, no es muy tranquilizador, y que me sigan cobrando, menos aún. La calidad de un servicio no se ve cuando las cosas van bien sino cuando se ve cómo resuelven las incidencias, y el tiempo que les lleva resolverlas. Con esta llevo 1 mes y tiene pinta de que va a durar al menos 3 meses, hasta que me cobren el ultimo plazo de un préstamo que no me han hecho. Y aún no he recibido ninguna explicación por parte de nadie de Paypal.Mi caso cerrado por Paypal es el PP-D-137358150Edito con el final de la historia. Después de un mes de llamadas al final el 14/01/2022, tras cobrarme el segundo plazo de la supuesta deuda que tenía con Paypal, volví a llamar por teléfono y en esta ocasión si me atendió en primera instancia un teleoperador al que le llevó su tiempo pero investigó qué estaba ocurriendo exactamente, tras lo cual me comentó que obviamente se trataba de un error por parte de Paypal, y me lo iban a solucionar pero que me tenía que remitir al departamente que gestionaba las reclamaciones, allí también me atendió otra persona que se molestó en ver lo que había ocurrido, tras lo que me aseguró que la semana siguiente recibiría de vuelta el dinero que me habían retenido y finalizar la deuda que no era tal. Y efectivamente, hoy dia 17 de enero así ha sido. Supongo que a veces sólo necesitas dar con la persona adecuada para que se resuelvan los problemas, pero es una pena que esto no se hiciera desde el principio, también debo decir que todas las personas con las que hablé fueron siempre muy correctas en el trato en todas las llamadas.En cualquier caso, seguiré confiando en Paypal, ya que hasta ahora nunca había tenido ningún problema y finalmente se ha resuelto la incidencia.

Vamos por partes:La app y sitio web:De buenas a primeras nunca pude ingresar a la app, pero el sitio web (desde el que he manejado mi cuenta) va sin ninguna queja, me permite recibir y transferir dinero internacionalmente, punto, sin rodeos.El sistema de transferencias:Efectivo, sencillo y bastante veloz, ninguna queja, aunque los precios, son un poco altos, en especial para los que enviamos MXN, pero se solventa en el punto siguiente.El sistema de reclamaciones:La parte que uno NUNCA espera usar y que cuando no le queda otro remedio, espera que funcione.Con PayPal la experiencia ha sido positiva, me han resulto a favor casi todas mi reclamaciones y las que no, han sido por tardarme (yo) en actuar, ninguna queja en absoluto, me parece un buen sistema, aunque se tomaban su tiempo de vez en cuando.La cuenta: Al ir ligada al sitio web, la cuenta y cartera son sencillas, me permiten ver a mis contactos y tienen lo justo y necesario para pedir pagos, enviarlos y agregar mis cuentas y tarjetas, por supuesto, ninguna queja de este apartado, salvo algo a destacar y es que, no tenemos tarjeta, ni siqueira una digital, lo cual no me molesta, pero me parece que la competencia va avanzada respecto a este apartado, realmente me parece un plus.Recomiendo sin dudas abrir una cuenta, su sitio web es mobile-friendly, lo que significa que puedes usarlo sin problemas desde tu celular, te permite hacer y recibir pagos y transferencias y aunque las tarifas son algo elevadas, vale bastante la pena por su atencion al cliente.

Perfecta cobertura en los casos que me han surgido hasta la fecha: reintegro importe smartphone que no me llegó (y el vendedor sólo daba largas) y pago transporte devolución en otro caso.Es un plus extra de seguridad.

Hace dos meses he tenido un problema con la casa china dcacheok.com...No había manera de que me enviasen el artículo o el dinero, ya lo daba por perdido...le pedí a PayPal que me ayudará y a los diez días, me escriben que recibiré el importe en mi cuenta. Es la segunda vez que me ayudan supercontento y agradecido todo un ok. Gracias.

oajdoajsdojasdjaodj no se que decir